COR 2023 Clasificarea ocupatiilor din Romania

421402
Colector (recuperator) creante/debite

Detalii Rubinian
Fisa postului Colector (recuperator) creante / debite
   + documente evaluare profesionala
37 pagini 29 lei Adauga in cos

Apartenența

Grupa majora 4 - Functionari administrativi

Subgrupa majora 42 - Functionari in serviciul cu publicul

Grupa minora 421 - Casieri, operatori la ghiseu si asimilati

Grupa de baza 4214 - Agenti de colectare a creantelor si asimilati

Agentii de colectare a creantelor si asimilatii acestora incaseaza platile privind conturile restante, urmaresc stadiul platilor si colecteaza platile pentru operele de binefacere.

Importanța
88
Obţinerea informaţiilor
Observarea, recepţionarea şi obţinerea din surse diverse a informaţiilor necesare.
86
Utilizarea calculatoarelor
Utilizarea calculatoarelor sau sistemelor computerizate (inclusiv hardware şi software) pentru a programa, scrie programe, a pune la punct funcţii, a introduce date sau procesa informaţii.
76
Comunicarea cu superiorii, egalii şi subordonaţii
Asigurarea informării superiorilor, colegilor şi subordonaţilor prin telefon, în scris, e-mail sau în persoană.
73
Documentarea / Înregistrarea informaţiilor
Introducerea, transcrierea, înregistrarea, stocarea şi păstrarea informaţiilor în formă scrisă, electronică sau magnetică.

41 activități în total - vezi Ghidul Complet pentru Fișa Postului

Detalii complete în toate modelele Rubinian de fișa postului

Importanța
100
Comunicare prin telefon
Cât de des angajatul trebuie să poarte conversaţii telefonice pentru a realiza activităţile şi sarcinile postului?
97
Comunicare prin contactul cu alte persoane
Cât de mult este necesar ca angajatul să fie în contact cu alte persoane (faţă în faţă, la telefon etc.) pentru a realiza activităţile şi sarcinile postului?
94
Şederea
Cât de mult necesită acest post şederea?
85
Mediu interior, controlat
Cât de frecvent i se cere angajatului să lucreze într-un mediu interior, controlat?

55 contexte ale muncii în total - vezi Ghidul Complet pentru Fișa Postului

Detalii complete în toate modelele Rubinian de fișa postului

Importanța
75
Înțelegerea verbală
Abilitatea de a asculta și de a înțelege informațiile și ideile prezentate prin viu grai
75
Expresivitatea verbală
Abilitatea de a comunica informaţiile şi ideile prin viu grai astfel încât ceilalţi să înţeleagă
72
Claritatea vorbirii
Abilitatea de a vorbi clar astfel încât ceilalţi să înţeleagă
69
Recunoaşterea vorbirii unei persoane
Abilitatea de a identifica şi înţelege discursul altei persoane

52 abilități în total - vezi Ghidul Complet pentru Fișa Postului

Detalii complete în toate modelele Rubinian de fișa postului

Importanța
75
Ascultare activă
Oferirea unei atenţii complete la ceea ce au de spus alte persoane, investirea timpului necesar pentru a înţelege argumentele prezentate, punerea de întrebări atunci când este necesar, şi capacitatea de a nu-i întrerupe pe ceilalţi în momente nepotrivite.
75
Vorbire
Discutarea cu alte persoane pentru a transmite cât mai eficient informaţiile necesare.
66
Sensibilitate socială
Atenţia la reacţiile altor persoane şi înţelegerea cauzelor acestora.
63
Persuasiune
Convingerea altor persoane pentru a-ţi schimba ideile sau comportamentul.

35 aptitudini în total - vezi Ghidul Complet pentru Fișa Postului

Detalii complete în toate modelele Rubinian de fișa postului

Importanța
95
Interese convenționale (factice)
Ocupațiile convenționale implică deseori urmărirea unor seturi de proceduri și rutine. Pot implica lucrul cu date și detalii mai mult decat cu idei. De regulă există o structură ierarhică ce trebuie respectată.
78
Interese întreprinzătoare
Ocupațiile întreprinzătoare implică adesea demararea, organizarea și conducerea sau coordonarea proiectelor. Aceste ocupații pot avea de-a face cu luarea deciziilor și conducerea oamenilor. Uneori este necesară asumarea de riscuri și realizarea de afaceri.
22
Interese sociale
Ocupațiile sociale implică deseori lucrul și comunicarea cu oamenii, educarea acestora. Aceste ocupații au de-a face cu ajutarea oamenilor sau cu oferirea serviciilor către aceștia.

6 interese ocupaționale în total - vezi Ghidul Complet pentru Fișa Postului

Detalii complete în toate modelele Rubinian de fișa postului

Importanța
56
Relaţionarea
Ocupaţiile care satisfac această valoare a muncii permit angajaţilor ce le ocupă să îi servească pe ceilalţi şi să muncească în echipă într-un mediu necompetitiv, colegial. Nevoile corespondente sunt colegii, valorile morale şi serviciul social.
50
Oferirea de asistenţă
Posturile care satisface această valoare a muncii oferă asistenţa managerială care se află în spatele activităţii angajaţilor. Nevoile corespondente sunt Politicile şi Practicile Organizaţiei, Supervizare privind Relaţiile Umane şi Supervizare tehnică.
39
Realizarea
Ocupaţiile care satisfac această valoare a muncii sunt orientate către rezultat şi permit angajaţilor să îşi utilizeze cele mai bune abilităţi şi aptitudini, oferindu-le un sentiment al împlinirii. Nevoile corespondente sunt „Utilizarea abilităţilor” şi „Realizarea”.
33
Condiţii de muncă
Ocupaţiile care satisfac această valoare a muncii oferă o siguranţă a locului de muncă şi condiţii de muncă bune. Nevoile corespondente sunt Activitatea, Recompensarea, Independenţa, Siguranţa locului de muncă, Varietatea şi Condiţiile de muncă.

6 valori și nevoi atașate muncii în total - vezi Ghidul Complet pentru Fișa Postului

Detalii complete în toate modelele Rubinian de fișa postului

Importanța
85
Rezistenţa la stres
Postul necesită acceptarea criticilor şi tratarea situaţiilor puternic stresante cu calm şi seriozitate
85
Auto-control
Postul necesită menţinerea auto-controlului, păstrarea emoţiilor în echilibru, controlarea nervilor, şi evitarea comportamentului agresiv, chiar şi în situaţii dificile
81
Respectarea obligaţiilor
Postul necesită a fi un om pe care ceilalţi se pot baza, serios, şi care îşi respectă obligaţiile
81
Integritate
Postul necesită a fi onest şi etic

16 stiluri de muncă în total - vezi Ghidul Complet pentru Fișa Postului

Detalii complete în toate modelele Rubinian de fișa postului

Importanța
78
Servicii personale şi orientate către clienţi
Cunoştinţe privind principiile şi procesele legate de serviciile pentru clienţi şi personal. Aceasta include evaluarea nevoilor clienţilor, întrunirea standardelor de calitate a serviciilor, şi evaluarea satisfacţiei clienţilor.
66
Secretariat
Cunoştinţele administrative şi procedurile şi sistemele secretariale cum ar fi procesarea textelor, managementul documentelor şi înregistrărilor, stenografia şi transcrierea, compunerea formularelor şi alte proceduri şi terminologii legate de activitatea de birou.
60
Limba maternă
Cunoştinţe privind structura şi conţinutul limbii materne, inclusiv a înţelesului şi ortografiei cuvintelor, regulilor de compoziţie şi a gramaticii.
59
Matematică
Cunoaşterea aritmeticii, algebrei, geometriei, aritmeticii, statisticii, şi aplicării acestora.

33 tipuri de cunoștințe în total - vezi Ghidul Complet pentru Fișa Postului

Detalii complete în toate modelele Rubinian de fișa postului

Alte documente care v-ar putea interesa

Fisa postului Amanetar 20 pagini 29 lei Adauga in cos
Fisa postului Verificator bani
   + documente evaluare profesionala
36 pagini 29 lei Adauga in cos
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V X W Y Z

Legislatia utilizata

Explicatii

Clasificarea Internationala Standard a Ocupatiilor - ISCO 08 sta la baza structurii COR (Clasificarea Ocupatiilor din Romania), in conformitate cu HG 1352/2010 privind aprobarea structurii Clasificarii ocupatiilor din Romania - nivel grupa de baza, conform Clasificarii internationale standard a ocupatiilor - ISCO 08.

HG 1352/2010 a fost modificata prin HG 1161/2013.

Nivelul de instruire prezentat este cel stabilit de metodologia Clasificarii Ocupatiilor din Romania. Este posibil ca, pentru unele ocupatii, sa existe reglementari speciale care a stabileasca alte nivele de instruire necesare. Grupa majora 1 nu are stabilit un nivel anume, continand ocupatii ce necesita nivele de instruire diferite care uneori sunt stabilite prin alte reglementari.

Cuvinte cheie

cod COR, codul COR actualizat, coduri COR, codurile COR, clasificarea COR

281 Documente Anexe la Codul Muncii