Un om de afaceri are un accident de masina si vine politistul sa faca proces verbal:
Afaceristul: "Ce nenorocire!... Mercedesul meu de 60.000 de dolari!...."
Politistul: "Lasa domnule Me
Definire - managementul resurselor
umane presupune imbunatatirea continua a activitatilor tuturor
angajatilor tai in scopul realizarii misiunii si obiectivelor organizationale.
Implicarea managerului - managerul
trebuie sa preia responsabilitatea acestui proces, sa se implice
in fiecare actiune, sa discute personal cu angajatii si sa recompenseze
rezultatele bune.
Sisteme de evaluare - aplicarea
cu succes a managementului resurselor umane presupune existenta
unui sistem de evaluare a performantelor, a unui sistem de stimulare
a angajatilor si de recompensare a rezultatelor.
Obiectivul principal al managementului
resurselor umane este acela de a furniza pricepere si experienta
in acest domeniu, astfel incat sa fie obtinute performante optime
si sigure, folosind cele mai adecvate metode. Exista doua categorii
de obiective: strategice (pe termen lung, care au in vedere organizarea
si planificarea resurselor umane), si operationale (de natura tactica
si administrativa, care au in vedere conducerea zilnica a grupurilor
de munca).
Managerii de varf din firmele romanesti nu acorda,
inca, o suficienta importanta obiectivelor strategice, fie datorita
limitelor cunostintelor individuale, fie datorita lipsei de interes.
Cei care abordeaza in mod profesionist resursele
umane au toate sansele sa obtina performante ridicate in toate
domeniile de activitate ale organizatiei.
Politica in domeniul resurselor umane,
formulata de conducerea organizatiei, orienteaza activitatea fiecarui
angajat.
Cerintele unei politici eficiente in domeniul resurselor
umane pot fi:
integrarea managementului resurselor umane in managementul
intreprinderii;
obtinerea adeziunii intregului personal;
asigurarea unui climat de angajare si de valorificare a potentialului
fiecarui angajat;
recunoasterea si motivarea personalului care obtine rezultate
performante;
stimularea, la fiecare angajat, a dorintei de imbunatatire
continua a propriei activitati;
antrenarea in procesul decizional a celor ce dovedesc competenta
profesionala.
Responsabilitatea managementului resurselor
umane revine atat managerilor superiori cat si departamentului
de specialitate. Cooperarea dintre acestia este hotaratoare pentru
succesul organizational.
Activitatile din domeniul resurselor umane pot
fi grupate pe urmatoarele niveluri:
executiv (vicepresedinte cu
resursele umane, directorul de personal);
functional (seful departamentului
salarizare);
specializat (salariati care
se ocupa cu analiza muncii, consultanti externi);
de birou (functionari din cadrul
departamentului, secretarele, etc.).
Specialistii din domeniul resurselor umane (numiti
si "generalisti") - acestia trebuie
sa fie la zi cu problemele resurseor umane, sa stie cum sa obtina
informatia necesara, cum sa o foloseasca, cum sa utilizeze calculatorul,
cum sa gaseasca si sa aplice solutii. Trebuie sa fie experti in
legislatia muncii, sistemul de taxe si impozite, statistica etc.
Organizarea interna a departamentului de
resurse umane - departamentul de resurse umane poate
desfasura activitati in urmatoarele domenii:
personal (recrutare, selectie, incadrare si
promovare, gestionarea cartilor de munca, evidenta salariatilor
etc.);
invatamant (pregatirea personalului, specializarea
si perfectionarea acestuia);
Banci, alti finantatori, edituri, servicii profesionale, agentii de publicitate, software de afaceri, alte domenii conexe promovarii afacerilor de calitate.